Question 1

كيف يعمل التسعير لكل معاملة؟

Accepted Answer

تدفع فقط عند إنجاز التوصيلة — كل مهمة استلام أو تسليم تُحتسب معاملة واحدة. لا رسوم على المهام الفاشلة أو الملغاة.

Question 2

ما الذي يُحتسب كتوصيلة؟

Accepted Answer

مهمة استلام أو تسليم منجزة. تُحاسب فقط عند الإنجاز الناجح.

Question 3

ما المنصات التي يمكنني التكامل معها؟

Accepted Answer

سلة، قودز، ووكوميرس، ماجنتو، أوبن كارت، إضافة إلى REST API وwebhooks للأنظمة المخصصة.

Question 4

هل تدعمون COD وطرق الدفع المحلية؟

Accepted Answer

نعم — مطابقة COD مع مدى وSTC Pay مدمجة لمشغّلي السعودية.

Question 5

ما طرق الدفع لاشتراك SAAML؟

Accepted Answer

Visa وMastercard وAmex عبر Stripe. العملاء في المملكة يمكنهم الدفع بمدى وSTC Pay وسداد.

Question 6

هل يمكنني استخدام شبكة الكباتن؟

Accepted Answer

شبكة الكباتن متاحة في السعودية كإضافة — تسعير لكل طلب منجز لكباتن SAAML عند الحاجة لفائض.

Question 7

هل تقدمون SLAs للمؤسسات؟

Accepted Answer

خطط المؤسسات تشمل دعماً مخصصاً وSSO وSLAs مخصصة. تواصل مع المبيعات للتفاصيل.

الأسئلة الشائعة