نظام التوصيل لشركات الخدمات اللوجستية.
أدر كباتنك وشركاءك وعملاءك على نظام واحد. اختر المنتجات التي توصلها، واتفق على عقد لكل منها، وتسير كل شحنة وفق سير عملها حتى الفاتورة.
المنتجات التي يمكنك تشغيلها
لكل منتج سير عمل خاص وشروط عقد خاصة. افتح أي منتج لترى الاثنين.
- الميل الأخيرشحنات من المتجر أو المستودع إلى باب العميل.سير العمل والعقد
- التجارة السريعةطلبات من متجر مظلم أو فرع، تُوصّل داخل منطقته خلال دقائق.سير العمل والعقد
- النقل الثقيلالأثاث والأجهزة والأغراض الكبيرة، ينقلها طاقم بالمركبة المناسبة.سير العمل والعقد
- شحن الأعمال B2Bطرود ومنصات وحمولات شاحنات بين الشركات.سير العمل والعقد
- المرتجعاتاستلام المنتجات من العميل وإعادتها إلى المتجر.سير العمل والعقد
- سلسلة التبريدمنتجات مبردة ومجمدة، تُختار حرارتها عند الحجز.سير العمل والعقد
كل منتج يعمل بعقد
يُتفق على العقد مع كل شريك أو عميل ويحدد المنتجات التي يغطيها. ولكل منتج يثبّت السعر ومستوى الخدمة وما يحدث إذا لم يقبل أحد المهمة.
السعر
ثابت لكل شحنة، أو حسب المسافة، أو الحجم، أو المسار، أو نسبة من السعر المتفق عليه.
مستوى الخدمة
بالدقائق أو الساعات أو الأيام، يُحسب من الحجز أو من الجاهزية للاستلام، ويُراقب مباشرة.
القبول
قبول المهام تلقائيًا أو يدويًا، بمهلة محددة وشريك بديل إذا لم يستجب أحد.
التسوية
فواتير أسبوعية أو كل أسبوعين أو شهرية، وجدول لتسوية الدفع عند الاستلام، ومن يفوتر من.
المدة
تاريخ بداية ونهاية وحد أدنى شهري للشحنات وتعديلات، مع حفظ كل نسخة.
مسودة، ثم عرض، ثم قبول، ثم ساري حتى ينتهي أو يُنهى.
العقود تغطي كباتنك، وتحويل الشحنات إلى شركاء النقل، وبوابة الحجز لعملائك، والمزايدة.
بنية تحتية لتشغيل التوصيل وربطه وتوسيعه.
سامل ليس مجرد نظام لإدارة التوصيل؛ إنه الطبقة التقنية التي تمكّن منظومة الخدمات اللوجستية والتوصيل عند الطلب من العمل على نظام واحد منظم وقابل للقياس.
كل طلب وكل نموذج على لوحة مباشرة واحدة
تصل الطلبات من المتاجر والمطاعم والمنصات إلى لوحة توزيع واحدة، وتُسند وفق القواعد التي تحددها، وتمر بنفس سير العمل المنظم — أياً كان نوع التوصيل.
- نظام واحد لكل أنواع التوصيلالميل الأخير والتوصيل عند الطلب والتجارة السريعة والشحنات الكبيرة والأغراض الثقيلة والأثاث — على منصة واحدة بدلاً من أداة لكل نموذج.مناسب لـ: المشغلون الذين يديرون أكثر من نموذج توصيل
- مسارات عمل موحدة للتوصيلجمع عمليات التوصيل المتنوعة في بيئة تقنية واحدة منظمة وقابلة للقياس.مناسب لـ: العمليات التي تنتقل من مجموعات واتساب وجداول البيانات
- بنية تحتية قابلة للتوسعأضف خدمات ومدناً وعملاء دون إعادة بناء تقنيتك مع كل مرحلة نمو.مناسب لـ: شركات الخدمات اللوجستية الساعية لعقود أكبر
من إشعار المهمة إلى إثبات التسليم
يستلم الكابتن المهمة، ويتنقل إلى نقطتي الاستلام والتسليم، ويلتقط إثباتاً بالصورة والتوقيع — وكل خطوة تغذي التتبع المباشر وتحديثات العميل.
- التتبع المباشر والرؤية الكاملةحالة الشحنة وموقع السائق المباشر وإثبات التسليم وتحديثات العملاء من البداية للنهاية.مناسب لـ: التجار والمطاعم وعملاؤهم
أدِر كباتنك — وادفع لهم — من مكان واحد
التسجيل والتوفر والأداء في قائمة واحدة؛ والرواتب والحوافز وأرباح كل توصيلة محسوبة من النشاط الفعلي وجاهزة للصرف.
- إدارة السائقين والأساطيلتسجيل السائقين وإسناد المهام وتتبع التوفر والأداء وإدارة المركبات والأساطيل في مكان واحد.مناسب لـ: شركات الخدمات اللوجستية والأساطيل الداخلية
- الإدارة المالية للسائقينحساب الرواتب والحوافز والمكافآت وأرباح كل توصيلة داخل المنصة — دون جداول بيانات في نهاية الشهر.مناسب لـ: فرق العمليات والمالية المسؤولة عن رواتب السائقين
فواتير تُستخرج من التوصيلات نفسها
كل توصيلة مكتملة تُفوتر وتُسوّى وتُطابق — للتجار والمطاعم وشركات الخدمات اللوجستية الشريكة — دون جداول بيانات في نهاية الشهر.
- فوترة العملاء والتحصيلإصدار الفواتير والتحصيل والتسوية للتجار وشركات الخدمات اللوجستية، مستخرجة من التوصيلات نفسها.مناسب لـ: الشركات التي تفوتر التجار أو الشركاء
التغطية والشركاء ومستوى الخدمة تحت السيطرة
فروع ومناطق خدمة بمواعيدها الخاصة، ومزودو 3PL موزعون حسب الخدمة والتغطية ومستوى الخدمة، وشحنات تُحوَّل إلى ناقل ين شركاء بموجب عقود، وأداء يُقاس باستمرار.
- إدارة الفروع والمناطقالفروع ومناطق الخدمة والأساطيل والمناطق التشغيلية من منصة واحدة، مع تغطية تتحكم بها.مناسب لـ: العمليات متعددة المدن والفروع
- إدارة مزودي 3PLإسناد التو صيلات وإدارتها عبر عدة مزودين حسب الخدمة والتغطية ومستوى الخدمة — من شاشة واحدة.مناسب لـ: التجار والمنصات التي تعمل مع أكثر من ناقل
- تحويل الشحناتحوّل الشحنات إلى ناقلين شركاء بموجب عقود، مع الاتفاق المسبق على الخدمة والسعر ومستوى الخدمة، وتتبع متواصل من البداية للنهاية.مناسب لـ: الشركات التي توسّع تغطيتها عبر أساطيل شريكة
- إدارة مستوى الخدمة والأداءقياس أد اء التوصيل ومؤشرات التشغيل والالتزام باتفاقيات مستوى الخدمة بشكل مستمر، لا بعد وقوع الشكوى.مناسب لـ: كل مسؤول عن وعود التوصيل
متصلة، مقاسة، وجاهزة للتوسع
ربط مباشر مع منصات التجارة والطلبات، وواجهة برمجية للشركاء، ولوحات تغطي الأداء والتكلفة والسائقين والعملاء — أياً كان نموذج التشغيل الذي تختاره.
- الواجهات البرمجية وتكامل المنصاتاربط منصات التجارة والطلبات عبر إضافات جاهزة أو واجهة الشركاء، لتتدفق الطلبات دون إعادة إدخال.مناسب لـ: المنصات والمتاجر والفرق التقنية
- نماذج تشغيل مرنةاحتفظ بأنظمتك واربطها عبر سامل، أو اعتمد نظام سامل لإدارة التوصيل منصةً لتشغيلك.مناسب لـ: الشركات في أي مرحلة من التحول الرقمي
- البيانات والتقاريرلوحات تشغيلية تغطي الأداء والتكاليف والسائقين والعملاء ونشاط التوصيل.مناسب لـ: الإدارة وقادة العمليات
